M07---ISO9004:2009组织持续成功管理培训
【课程简介】
ISO9004:2009是帮助企业追求卓越绩效,实现组织运营的持续成功的实用阶梯,通过本课程的学习,能使相关人员掌握有关基于ISO9004:2009 的可持续管理的核心思想,引导参训人员进行思考,实现企业持续的成功,追求卓越绩效,向行业领先水平进军。
【培训对象】
企业中高层管理者、企业管理者代表、质量经理、外部体系审核员、内部审核员。
【培训时间】
3天
【学员收益】
- 掌握有关基于ISO9004:2009 的可持续管理的核心思想;
- 掌握测量和管理改进的工具;
- 帮助企业在内部构筑持续管理的平台;
- 追求卓越绩效,实现企业组织运营的持续成功。
【课程大纲】
- ISO9004:2009标准简介
- 组织可持续发展及组织持续成功管理
- IQNET9004卓越绩效评审概述
- 组织内外部环境分析工具
- 组织的战略和方针
- 资源管理
- 风险管理
- 过程管理
- 监视、测量、分析及评审
- 改进、创新及学习
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