2010-2017年期间，随着汽车用户的急剧增加，汽车质量投诉从2010年的2016件，增加到2017年的51000件。据不完全统计，消费者针对汽车质量的投诉，车企三个月内给予解决的平均比例只有49%，部分企业解决率不足10%。同时，因各种主客观因素，第三方机构也极少受理个人消费者委托的鉴定业务，这导致了个人消费者在产生车辆纠纷后，无渠道对车辆进行鉴定，从而缺乏必要的证据支持，在纠纷中与汽车生产商、销售商相比几乎都处于绝对的弱势。

为解决人民生活中的“痛点”，维护社会公平正义，自2018年2月1日起，中检北京公司除了继续接受公检法、仲裁委、工商局、消费者协会等相关部门或单位的委托外，也正式开始受理个人委托的车辆纠纷鉴定业务。

中检北京车辆纠纷业务的推出，为广大消费者提供了一个有效解决车辆纠纷的渠道，为车辆纠纷诉求提供了强有力的技术支撑。中检北京作为“国字头”第三方检验鉴定机构，凭借专业的技术实力、高效优质的服务团队，勇于担当，力争进一步净化消费市场环境，维护消费者合法权益。

中检北京车辆纠纷鉴定中心有着强大的鉴定优势：
♦ 中华人民共和国最高人民法院司法技术专业机构
♦ 中国消费者协会消费维权鉴定技术支持单位
♦ 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局许可的检验鉴定机构
♦ 中国合格评定国家认可委员会认可的A类检验机构
♦ 中国国家认证认可监督管理委员会认定的检验检测机构
♦ 中华人民共和国海关总署认可的检验鉴定机构