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M10---CSMQ高级质量经理培训课程

【课程简介】
 注册高级质量经理(CSMQ)是一个懂得质量标准和概念的专业人员，可以执行组织的分析，维持顾客的满意度和关注度，能够管理支持战略目标的项目以及激发出人力资源的潜力来实现组织的目标。本课程建立了质量经理人能力胜任模型及完整的质量经理知识体系架构，通过本课程的学习，帮学员掌握高品质团队的组建技巧，提升质量项目辅导能力，包括如何做好设计质量管理、过程质量管理、供应商质量管理及客户投诉的管理，如何执行质量项目的持续改进工作等系列实战技术。

【培训对象】
董事长、总裁、总经理、质量总监、管理者代表、质量经理、技术经理、研发经理、生产经理。

【培训时间】
 5天

【学员收益】
  •  掌握高品质团队的组建技巧，提升质量项目辅导能力；
  •  提升设计质量管理、过程质量管理、供应商质量管理及客户投诉的管理能力；
  •  熟悉质量经理人能力胜任模型及完整的质量经理知识体系架构；
  •  掌握执行质量项目的持续改进工作等系列实战技术。
【课程大纲】
  • 质量危机与商业环境
  • 经理人的内在的领导力
  • 质量保证系统组建技术
  • 质量工具
  • 质量目标与绩效评估
  • 质量改进活动
【联系我们】
  • 中国检验认证集团北京有限公司
  • 网 址：www.ccicbj.com
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  • 电 话：010-58619557
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